Logo
Zaloguj się
Slide 1

Spin True – Bądź jasny!

Slide 2

Każdy zakład wywołuje ekscytację.

Jak Casinojefe dba o bezpieczeństwo i uczciwość informacji graczy oraz chroni ich prywatność

Sugestia: Aktywuj uwierzytelnianie dwuskładnikowe, aby chronić dane swojego konta podczas każdej wpłaty do zł i procesu wypłaty. Zanim jakiekolwiek informacje opuszczą urządzenie, są one szyfrowane przy użyciu zaawansowanych algorytmów. Każda transakcja, łącznie z dodaniem salda zł, podlega ścisłym zabezpieczeniom, aby mieć pewność, że dane nigdy nie zostaną udostępnione zewnętrznym marketerom. We wszystkich formularzach rejestracyjnych zbierane są wyłącznie niezbędne informacje: wiek, dane kontaktowe i identyfikacja prawna. Weryfikacja dokumentów jest obowiązkowa przed włączeniem większych limitów transferu. Gracze mogą w dowolnym momencie modyfikować preferencje komunikacyjne na pulpicie swojego profilu, w tym rezygnować z powiadomień promocyjnych. Korzystanie z plików cookie ogranicza się do zarządzania sesjami i bezpieczeństwa konta. Zachowania przeglądania nie są śledzone poza tym, co jest konieczne do utrzymania nieprzerwanej usługi dla wszystkich użytkowników. Regularne audyty i kontrole zgodności są zgodne z przepisami Polska. Wszelkie aktualizacje protokołów przechowywania danych są niezwłocznie uwzględniane w centrum powiadomień posiadacza konta. Potrzebujesz pomocy z danymi osobowymi? Skontaktuj się z nami za pośrednictwem czatu na żywo, aby uzyskać wskazówki dotyczące konkretnego regionu w Polska lub poproś o usunięcie danych osobowych bezpośrednio ze strony swojego konta. Ciesz się rozrywką bez zmartwień, wiedząc, że Twoje prawa jako klienta Polski są rygorystycznie chronione.

Jak gromadzone i wykorzystywane są dane osobowe

Zarejestrowanie konta wymaga podania danych, w tym pełnego imienia i nazwiska, daty urodzenia, adresu zamieszkania, danych kontaktowych i preferowanych metod płatności. Każda sesja tworzy również dane techniczne, takie jak identyfikatory urządzeń, adresy IP i dzienniki dostępu, aby zwiększyć bezpieczeństwo kont i usprawnić świadczenie usług. Transakcje, takie jak wpłaty lub wypłaty w zł, są rejestrowane przy użyciu odpowiednich identyfikatorów w celu zapewnienia zgodności z przepisami Polska i standardami bezpieczeństwa finansowego. Dokumenty weryfikacyjne, jeśli to konieczne, są przesyłane bezpiecznie, aby ułatwić uwierzytelnianie konta i zapobiec nieautoryzowanej aktywności. Statystyki i preferencje dotyczące użytkowania, zebrane na podstawie historii aktywności i komunikacji na miejscu, pomagają dostosowywać oferty specjalne i dostarczać zlokalizowane treści istotne dla uczestników Polski. Preferencje komunikacyjne można aktualizować w dowolnym momencie, zapewniając użytkownikom pełną kontrolę nad powiadomieniami marketingowymi lub związanymi z usługami. Wykorzystujemy Twoje dane wyłącznie do zarządzania kontem, upewniania się, że transakcje są prawidłowe, przestrzegania zasad, ochrony graczy, ulepszania produktów i odpowiadania na pytania wsparcia. Czasy przechowywania danych odpowiadają potrzebom Polska i najlepszym praktykom w branży, zapewniając, że dane zostaną wyrzucone, gdy nie będą już potrzebne.

Sposoby szyfrowania danych Dbając o bezpieczeństwo swoich prywatnych informacji

Dla bezpieczeństwa użytkowników wszystkie poufne transfery danych korzystają z protokołu TLS 1.3 z zachowaniem tajemnicy przesyłania. Oznacza to, że każda sesja jest chroniona własnym zestawem kluczy szyfrujących. Szyfrowanie AES-256 zapewnia bezpieczeństwo danych osobowych, takich jak hasła, informacje o płatnościach i dokumenty identyfikacyjne, podczas ich przechowywania w certyfikowanych centrach danych poziomu 3. Uniemożliwia to technicznie osobie, która nie jest upoważniona, wejście bez przejścia przez kilka poziomów uwierzytelnienia.

Najlepsze praktyki dla użytkowników

  1. Zawsze włączaj uwierzytelnianie dwuskładnikowe dla swojego konta i używaj długich, skomplikowanych haseł, których nie używasz do innych usług.
  2. Nie loguj się na swoje konto w publicznej sieci Wi-Fi ani na urządzeniach współdzielonych.
  3. Dla klientów Polski przestrzeganie zasad Polska oznacza, że nie można udostępniać danych logowania.
  4. Jeśli ktoś spróbuje zalogować się zbyt wiele razy i mu się nie uda, jego konto może zostać automatycznie zablokowane na krótki czas, aby uniemożliwić mu wejście.

Ochrona danych płatniczych

Wszystkie transakcje –zarówno wpłata do zł, jak i wypłata– przechodzą przez bramki zgodne ze standardem PCI DSS. Tokenizacja informacji o kartach i portfelach elektronicznych oznacza, że liczby rzeczywiste nigdy nie są przechowywane w systemach. Płatności, które powtarzają się wielokrotnie, lub wpłaty pieniędzy zł są nadal bezpieczne, a dodatkowe kontrole są przeprowadzane za pomocą 3 D Secure lub uwierzytelniania biometrycznego, gdy wymaga tego prawo. Dostęp do danych jest regularnie rejestrowany i sprawdzany, aby ułatwić ich znalezienie. Zgodnie z prawem Polska każda próba dokonania tego przez osoby nieupoważnione wysyła szybkie wewnętrzne alerty i podlega kontroli regulacyjnej. Dzięki tym krokom użytkownicy mogą mieć pewność, że ich prywatne informacje są zawsze bezpieczne.

Twoje prawa do Twoich danych osobowych w Casinojefe

Możesz uzyskać dostęp, edytować, ograniczyć lub usunąć informacje o sobie od razu, składając wniosek za pośrednictwem swojego profilu użytkownika lub kontaktując się z obsługą klienta za pomocą dostarczonego formularza. Wszystkie żądania są obsługiwane w terminach określonych w przepisach o ochronie danych Polska.

Kluczowe działania, które możesz podjąć

  • Uzyskaj dostęp do danych: Wyświetl szczegóły przechowywane w ustawieniach konta, w tym zarejestrowane dane kontaktowe i historię transakcji, taką jak wpłata na adres zł lub zapisy wypłat.
  • Korekta danych: Możesz zmienić nieprawidłowe lub nieaktualne informacje bezpośrednio w swoim profilu lub możesz poinformować wsparcie, jeśli potrzebujesz większej pomocy.
  • Prawo do usunięcia: Poproś o usunięcie wszystkich swoich danych osobowych. Po weryfikacji wszystkie powiązane dane są usuwane, chyba że prawo wymaga ich przechowywania (na przykład do celów regulacyjnych lub zwalczania nadużyć finansowych).
  • Ogranicz przetwarzanie:Możesz ograniczyć sposób wykorzystywania niektórych danych do celów marketingowych lub profilowania, zmieniając preferencje komunikacyjne i opcje zgody na pulpicie nawigacyjnym.
  • Przenośność danych: Na zweryfikowane żądanie uzyskaj eksport swoich informacji w ustrukturyzowanym formacie, który ułatwia zmianę dostawcy.

Jak korzystać z tych praw

  1. Zaloguj się na swoje konto i przejdź do sekcji zarządzania swoją prywatnością.
  2. Jeśli zajdzie taka potrzeba, wyślij żądanie uzyskania dostępu, wprowadzenia zmian, usunięcia lub przeniesienia swoich danych.
  3. W przypadku problemów, które nie są objęte portalem samoobsługowym, skontaktuj się z pomocą techniczną za pośrednictwem bezpiecznych kanałów.
  4. Jeśli uważasz, że Twój wniosek nie został rozpatrzony prawidłowo, możesz odwołać się do organu regulacyjnego w Polska.
  5. Wszystkie kroki są zgodne z lokalnymi zasadami i przez cały czas utrzymują równowagę w zł bezpiecznym miejscu.

Sposób udostępniania danych przez Casinojefe innym firmom

  • Podawaj swoje dane tylko wtedy, gdy prawo stanowi, że musisz, i tylko na wnioski organów ścigania lub organów regulacyjnych, które zostały sprawdzone.
  • Nie wpuszczaj ludzi ze względów marketingowych lub innych biznesowych.
  • Możesz udostępniać informacje podmiotom przetwarzającym płatności, firmom zajmującym się cyberbezpieczeństwem lub partnerom weryfikującym klientów tylko wtedy, gdy jest to konieczne do weryfikacji tożsamości, przetwarzania transakcji lub powstrzymania oszustw.
  • Wybieraj umowy, które wymagają od tych partnerów zachowania prywatności, korzystania ze standardowej w branży ochrony danych i wykorzystywania danych tylko do określonych celów.
  • Aby zachować zgodność z zasadami regionalnymi, udostępnianie danych przez wszystkich użytkowników Polski odbywa się zgodnie z zasadami przesyłania danych Polska. Obejmuje to umowy o ochronie danych i audyty bezpieczeństwa zewnętrznych dostawców usług.
  • Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o konkretnych relacjach partnerskich lub zasadach przesyłania danych, możesz zadzwonić do obsługi klienta. Mogą wyjaśnić kroki podejmowane w celu zapewnienia bezpieczeństwa Twoich danych, gdy trzeba je udostępnić osobie spoza Twojej organizacji.

Wyraźna zgoda użytkownika i wybór prywatności

Po zalogowaniu możesz szybko zarządzać opcjami udostępniania danych swojego konta w sekcji Preferencje użytkownika. Dla wszystkich mieszkańców Polski konfigurowalne elementy sterujące pozwalają wybrać, jakiego rodzaju informacje mogą być przetwarzane, wyrazić zgodę na komunikaty marketingowe i zdecydować, czy chcesz wziąć udział w analizie poprawy usług. Możesz zmienić ustawienia lub odzyskać zgodę w dowolnym momencie, przechodząc do sekcji „Preferencje prywatności” na pulpicie swojego profilu. Zmiany w przypadku wiadomości e-mail, SMS, połączeń telefonicznych i powiadomień push następują natychmiast. Jeśli cofniesz swoją zgodę, nie wpłynie to na transakcje takie jak wpłaty na konto zł lub prośby o wypłatę środków, ale może ograniczyć niektóre funkcje lub oferty promocyjne. Wszystkie opcje spersonalizowanej komunikacji i komunikacji opartej na zgodzie są automatycznie niedostępne dla dzieci, które nie są jeszcze pełnoletnie. Po potwierdzeniu Twojej tożsamości możesz poprosić o podsumowanie swoich aktywnych preferencji i odzyskać wszelkie wcześniejsze zgody. Wnioski rozpatrywane są w ciągu trzech dni. Jeśli chcesz usunąć swoje konto lub odzyskać zgodę na przechowywanie danych, wypełnij formularz online w centrum wsparcia. Podczas ostatecznego zamknięcia konta pieniądze zł są odsyłane do głównej metody płatności, ale tylko wtedy, gdy spełniasz regionalne limity wypłat i wymagania weryfikacyjne.

Rozwiązywanie problemów z prywatnością i kontaktowanie się z pomocą Casinojefe

Zgłaszanie problemów z danymi

Aby złożyć skargę lub poprosić o więcej informacji, przejdź do pulpitu nawigacyjnego konta i kliknij „Skontaktuj się z pomocą techniczną” Aby uzyskać szybszą odpowiedź, prosimy o dołączenie odpowiednich zrzutów ekranu lub dokumentów. Pracownicy wsparcia umieszczają na szczycie swojej listy problemy mające wpływ na bezpieczeństwo konta, dostęp do niego lub jego wycofanie zł.

Rodzaj zapytania Metoda kontaktowa Szacowany czas reakcji
Prośby o dostęp Wyślij e-mail lub porozmawiaj, aby uzyskać pomoc 1–2 dni pracy
Wnioski o korekty lub usunięcia E-mail (adres, który został zweryfikowany) Maksymalnie pięć dni roboczych
Zapytania o dane związane z płatnościami Czat 24/7 W mniej niż 24 godziny

Eskalacja nierozwiązanych spraw

Jeśli Twój problem nie zostanie rozwiązany w podanym terminie, możesz zwiększyć skalę zgłoszenia, odpowiadając na ostatnią wiadomość lub składając nową prośbę z napisem „PILNE – Obawy dotyczące danych” w temacie wiadomości. Polski gracze, którzy potrzebują większej pomocy, mogą skontaktować się z osobami kontaktowymi z organów regulacyjnych lub wypełnić formularz skargi.

Bonus

za pierwszy depozyt

1000zł + 250 FS

Switch Language

Kanada Niemiecki hiszpański Francuski Holenderski Włoski Portugalczyk Polski